Ich habe für mich entschieden, dass ich jemanden möchte, der nicht nur einen Tarif „verkauft“, sondern meine Situation sauber auseinander nimmt und mir erklärt, warum etwas passt oder nicht. Dabei bin ich auf
https://www.ufkb.de/standorte/berlin gestoßen, weil dort explizit von unabhängiger Beratung, Online-Terminen und dem Vergleich vieler Gesellschaften die Rede ist.
Was mich besonders angesprochen hat, ist die Möglichkeit einer anonymen Risikovoranfrage, weil ich keine Lust habe, mir durch ungeschickte Anfragen später Probleme einzuhandeln. Ich würde im ersten Gespräch ganz konkret fragen, wie transparent der Prozess ist, welche Unterlagen ich bekomme und ob ich nachvollziehen kann, wie die Empfehlung zustande kommt.
Mir hilft auch, vorher meine Ziele aufzuschreiben: Was soll abgesichert werden, welche Beiträge sind realistisch, und wo bin ich unsicher (z. B. Gesundheitsfragen, Beamten-Themen, Selbständigkeit). Wenn ein Makler da strukturiert rangeht und nicht sofort Druck macht, ist das für mich ein gutes Zeichen.
Und ich würde darauf achten, ob der Fokus auf einem Gesamtkonzept liegt statt auf „billigster Preis um jeden Preis“, weil das bei Versicherungen oft nach hinten losgeht. Am Ende fühlt es sich für mich nur dann richtig an, wenn ich nach dem Termin wirklich klarer sehe und nicht mit noch mehr Fragezeichen rausgehe.